Rückblick – Agenda 2025
Das hotelcamp ALPS Programm zeichnet sich dadurch aus, dass es eigentlich kein festes Programm gibt. Denn die Themen bestimmen die Teilnehmer:innen vor Ort. Jede:r die Möglichkeit, ein Thema vorzuschlagen. Anschließend wird beschlossen, was in den Sessions diskutiert wird. Es gibt allerdings einen groben Zeitplan inklusive kulinarischer Highlights.
Alle Details dazu findest du hier.
25. Mai 2025
Sonntag
- ab 14:30 Uhr individuelle Anreise
- 15:30 Uhr Hotelführung im Hotel EdeR FriDa
Treffpunkt: die HOCHKÖNIGIN, Eingang - 17:00 Uhr Get-together & Aperitif
Treffpunkt: die HOCHKÖNIGIN, Lobby - 18:00 Uhr Hausführung in der HOCHKÖNIGIN
- 19:30 Uhr Gemeinsames Abendessen
(Selbstzahler)
26. Mai 2025
Montag
- 08:30 Uhr Info-Session für alle Barcamp-Neulinge
Wie funktioniert ein Barcamp? - 09:00 Uhr Brainstorming & Sessionplanung
Bringe Themen ein und gestalte das Programm aktiv mit. - 10:30 Uhr Sessions Block I
Session 1: Guest Journey Must-Haves
Session 2: Fuckups
Session 3: Arbeitgeberattraktivität Mitten im Nirgendwo - 11:30 Sessions Block II
Session 1: Einsatz von KI in der Hotellerie – Fokus Gast
Session 2: Beschwerden bei wiederkehrenden Gästen
Session 3: Entwicklung Business Hotellerie - 12:30 Lunch Buffet
- 14:00 – 14:50 Sessions Block III
Session 1: Situative Führung;
Führungsstil an den Reifegrad der Mitarbeiter anpassen
Session 2: Dynamic Pricing
Session 3: Positionierung - 15:00 – 15:50 Sessions Block IV
Session 1: Share your wins & hacks, Best Practices
Session 2: Wer ist im Betrieb für Tech verantwortlich?
Session 3: Verschwinden klassiche Familienhotels? - 16:00 Coffee Break | Location: Frühstücksbuffet
- 16:30 – 17:20 Sessions Block V
Session 1: Fehlerkultur im Unternehmen
Session 2: Planbares Geschäft – Buchungensverhalten
und Qualität der Anfragen
Session 3: WhatsApp in der Gästekommunikation - 18:00 Uhr Zeit für Erlebnisse in der HOCHKÖNIGIN
– Entspannung im Wellnessbereich
– Wanderung zur Friedenskappelle (45min insgesamt, normale Turnschuhe reichen aus) - 19:30 Uhr Kulinarischer Abend: 6-Gang-Gourmetmenü
Getränke während des Dinners sind im hcALPS-Package inkludiert. - ab 21:30 Uhr hcALPS After Hours: Live-Musik & Drinks
27. Mai 2025
Dienstag
- ab 07:30 Uhr Frühstücksbuffet
- 09:30 Uhr Sessionplanung für Tag 2
- 10:00 Uhr Session Block VI
Session 1: Die Zukunft der Reservierung
Session 2: Gästedaten – wertvolles Gut oder unnötiger Ballast?
Session 3: Werte der Nachhaltigkeit in d. Kommunikation - 11:00 Uhr Session Block VII
Session 1: Einsatz von KI „digitale Mitarbeiter“ – Arbeitserleichterung
Session 2: Self-Service – Zukunft oder Notlösung
Session 3: HSK – Kommunikation zwischen Abteilungen - 12:00 Uhr Rückblick und Feedbackrunde
- ab 13:00 Uhr individuelle Abreise